Suppression du compte Ndeli

Application concernée

Cette page explique comment supprimer votre compte de l’application Ndeli (Android et iOS), éditée par Ismael Kondombo, ainsi que les données qui y sont associées.

Comment demander la suppression

• Envoyez un e-mail à ismaelkondombo1@gmail.com avec pour objet « Suppression de compte Ndeli ».
• Écrivez depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, ou indiquez le numéro de téléphone utilisé lors de l’inscription, afin que nous puissions vérifier qu’il s’agit bien de votre compte.
• Nous confirmons la réception de votre demande, puis la suppression effective par e-mail.

Données supprimées

• Votre profil : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et photo.
• Vos quêtes, preuves, photos et historique de progression.
• Vos liens avec vos alliés et les invitations envoyées.
• Votre inscription à l’accès anticipé, le cas échéant.

Données conservées

Aucune donnée liée à votre compte n’est conservée après la suppression, sauf si la loi nous impose de garder certaines informations ; elles sont alors conservées uniquement pendant la durée requise, puis supprimées.

Délai

La suppression est effectuée dans un délai maximal de 30 jours après la vérification de votre demande. Vous pouvez aussi demander la suppression d’une partie de vos données seulement, sans fermer votre compte, en nous écrivant à la même adresse.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.